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영상정보처리기기 운영·관리 방침

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영상정보처리기기 운영·관리 방침

본 (주)휘닉스 호텔앤드리조트(이하 본 기관이라 함)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

제 1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

휘닉스는 ‘개인정보 보호법’ 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영 합니다.
  1. 1) 시설안전 및 화재 예방
  2. 2) 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  3. 3) 차량도난 및 파손방지

제 2조 설치 대수, 장소 및 촬영 범위

구분 내용
설치 대수 405대(평창-아날로그 카메라: 122대,네트워크 카메라: 209대,홈페이지 온라인용 카메라: 8대 합계: 339대, 제주-66대)
설치 위치 호텔, 콘도, 유스호스텔, 상가, 스키하우스, 스키슬로프 등 주요시설물
촬영 범위 주요 시설물 및 스키 슬로프의 전 공간을 촬영

제3조 관리책임자 및 접근권한자

휘닉스는 고객님의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보보호책임자를 두고 있습니다.
구분 이름 직위 소속 연락처
평창 시설물전체 내/외부 관리책임자 최일용 팀장 휘닉스중앙평창㈜ 서비스인프라팀 1577-0069
접근권한자 이동희   대신네트웍스㈜
슬로프 웹캠 관리책임자 박민호 과장 콘텐트리중앙㈜
접근권한자 최승호 부장 콘텐트리중앙㈜
제주 시설물 전체 내/외부 관리책임자 권순철 팀장 휘닉스중앙제주㈜ 총무팀
접근권한자 양형진 대리 대신네트웍스㈜

제4조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  1. 1) 촬영시간 : 24시간 촬영
  2. 2) 보관기간 : 촬영 시부터 최대 30일(단, 웹캠용 영상정보는 보관하지 않습니다)
  3. 3) 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 통제실에 보관ㆍ처리
  4. 4) 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

제5조 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

본 기관은 영상정보처리기기 설치 및 관리 등 하드웨어 유지보수를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개 인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제6조 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  1. 1) 확인 방법 : 관리자에게 미리 연락하고 필요서류를 지참하여 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
  2. 2) 확인 장소 : 각 사업장
  3. 3) 필요 서류
구분 필요서류
개인 본인 신분증, 개인영상정보 열람 등 청구서(당사 양식 제공)
대리인 위임자 및 대리인 신분증, 위임장, 위임자 인감증명서 1부,
개인영상정보 열람 등 청구서(당사 양식 제공)
공공기관(법원 및 부사기관) 공무원신분증 사본(앞/뒤) 1부,
법원의 영장 또는 수사기관 협조공문(기관장 날인 필수) 1부

제7조 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 예외적으로 다음과 같은 경우에는 요청하신 개인영상정보 열람 또는 존재확인․삭제 요구에 대해 본 기관은 거부 할 수 있으며, 이 경우 10일 이내 서면 등으로 거부 사유를 통지하여 드립니다.
  1. 1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  2. 2) 기타 귀하의 열람 등을 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

제8조 영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제9조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2016년 6월 24일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2019년 7월 1일
시행일자 : 2021년 7월 1일